مرحبًا بكم في متجر مُبخره.
إن استخدامكم للمتجر أو أي من خدماته يُعد موافقةً صريحةً منكم على جميع الشروط والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية، والتي تنظّم العلاقة بين المستخدم والمتجر، وذلك وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
1. التعريفات
- المتجر: متجر مُبخره الإلكتروني بجميع أشكاله (موقع، تطبيق، منصات التواصل).
- المستخدم: كل من يقوم بتصفح المتجر أو التسجيل أو الشراء منه.
- الاتفاقية: شروط وأحكام الاستخدام هذه.
2. أهلية المستخدم
- يقر المستخدم بأن عمره لا يقل عن 18 عامًا، وأنه كامل الأهلية القانونية.
- يتحمل المستخدم كامل المسؤولية في حال مخالفته لذلك.
3. طبيعة خدمات المتجر
- يلتزم متجر مُبخره بتوفير المنتجات المعروضة (المباخر ومستلزماتها).
- قد يقدّم المتجر خدمات إضافية مثل خدمات ما بعد البيع حسب طبيعة المنتج.
4. ضوابط الاستخدام
- يلتزم المستخدم باستخدام المتجر ومنتجاته بما لا يخالف الشريعة الإسلامية والأنظمة المعمول بها في المملكة.
- يمنع إساءة استخدام المنتجات أو المنصة بأي شكل غير نظامي.
5. الحساب والتسجيل
- يلتزم المستخدم بتقديم معلومات صحيحة ومحدّثة عند التسجيل.
- المستخدم مسؤول عن سرية بيانات حسابه وعن أي استخدام يتم من خلاله.
- يحق للمتجر إيقاف أو إلغاء الحساب في حال تقديم معلومات غير صحيحة أو إساءة الاستخدام.
6. الاتصالات الإلكترونية
- يوافق المستخدم على أن يتم التواصل عبر البريد الإلكتروني، الهاتف، الواتس اب، أو منصات التواصل.
- تعتبر جميع الإشعارات الإلكترونية وسيلة رسمية ومعتمدة للتواصل.
7. الطلبات والدفع
- جميع الأسعار بالريال السعودي وقابلة للتعديل.
- تتم عمليات الدفع عبر وسائل دفع معتمدة وآمنة.
- يحق للمتجر إلغاء أي طلب في حال وجود خطأ في السعر أو البيانات.
8. الشحن والتوصيل
- يتم شحن الطلبات عبر شركات شحن معتمدة وموثوقة.
- لا يتحمل المتجر مسؤولية التأخير الناتج عن شركة الشحن أو ظروف خارجة عن الإرادة.
9. سياسة الاسترجاع والاستبدال
- تخضع عمليات الاسترجاع والاستبدال لسياسة الاسترجاع المعتمدة في متجر مُبخره.
- يجب على المستخدم الاطلاع عليها قبل إتمام الشراء.
10. الملكية الفكرية
- جميع المحتويات (نصوص، صور، شعارات، تصاميم) هي ملك حصري لمتجر مُبخره.
- سياسة الخصوصية – متجر مُبخره
يحرص متجر مُبخره على حماية خصوصية عملائه واحترام بياناتهم الشخصية، ونلتزم بالحفاظ على سرية المعلومات وفق الأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
المعلومات التي نقوم بجمعها
- الاسم ومعلومات الاتصال
- عنوان الشحن
- بيانات الطلبات والدفع (دون حفظ بيانات البطاقات)
استخدام المعلومات
- تنفيذ الطلبات وشحنها
- التواصل مع العميل بخصوص الطلب
- تحسين تجربة المستخدم
- إرسال العروض (عند موافقة العميل)
حماية المعلومات
نستخدم وسائل تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية بيانات العملاء، ولا يتم مشاركة المعلومات مع أي طرف ثالث إلا للضرورة (مثل شركات الشحن).
باستخدامك للمتجر، فإنك توافق على سياسة الخصوصية أعلاه.
